WAKIL Presiden (Wapres) RI KH. Ma’ruf Amin didampingi Gubernur Kalimantan Selatan Sahbirin Noor meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Banjarbaru, Jalan Loktabat Utara, pada Selasa (11/04/2023). Terlihat memegang mikropon, Wakil Presiden RI itu berinteraksi langsung ke salah satu warga yang tengah melakukan urusan administrasi dan disaksikan sejumlah pejabat daerah.

Pada kesempatan ini, Wapres secara langsung melihat infrastuktur MPP Banjarbaru, dan menyaksikan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Ma’ruf meninjau gerai Kementerian Investasi/BKPM, khususnya pada layanyan Online Single Submission (OSS) dalam perizinan berusaha.

Mobil sedan R2 tiba di Gedung Mal Pelayanan Publik Kota Banjarbaru

Saat di lapangan, Wapres menanyakan secara rinci mulai dari proses pendaftaran izin berusaha, pendampingan, hingga aspek pemasaran. Dia pun ingin mengetahui sejauh mana aspek kualitas yang diberi.

“Selain dari legalitas, bagaimana sisi kualitasnya? Lalu, bimbingan untuk pemasarannya,” tanya Wapres di MPP Banjarbaru.

Wakil Walikota Banjarbaru, Wartono menyampaikan berjalan lancar atas kunjungan kerja Wakil Presiden RI untuk meninjau Mal Pelayanan Publik Kota Banjarbaru.

“Jadi Wapres RI menanyakan apa saja pelayanan-pelayanan di MPP Banjarbaru ini, termasuk ihwal kecepatan dalam pelayanan seperti administrasi dan waktu yang ditempuh saat pelayanan di semua gerainya,” ucap Wartono usai acara.

Disampinginya ada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banjarbaru, Rahmah Khairita mengungkapkan suatu kehormatan bahwa MPP Kota Banjarbaru didatangi langsung oleh Wapres RI, Ma’ruf Amin. Karena, dia melihat apa yang ditanyakan oleh orang nomor dua di negeri ini adalah seberapa cepat pelayanan yang diberikan kepada warga Kalimantan Selatan, tak terkecuali Banjarbaru.

“Hal itu memacu kami untuk lebih baik lagi dalam pelayanan publiknya,” tandasnya.

Sebagai informasi, MPP Kota Banjarbaru melaksanakan langkah konkret dari penandatanganan nota kerjasama nomor 119/M.KS.00/2022 tentang Akselerasi Kerjasama Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik antara Kementerian PANRB dan Kementerian Dalam Negeri dengan 15 kementerian/lembaga dan korporasi yang disaksikan oleh Wapres.

  • Langkah konkret ini dapat dilihat dari bertambahnya gerai pelayanan yang terus meningkat jumlahnya di setiap daerah. Dan MPP Kota Banjarbaru resmi beroperasi sejak 14 Februari 2021 yang ditandai dengan pembukaan perdana dan bergabungnya 8 instansi.

Kemudian, pada 7 Desember 2021 dilakukan pembukaan secara resmi MPP ini dan bertambahnya instansi yang bergabung sebanyak 13 instansi.

Saat ini, telah bergabung sebanyak 20 instansi di MPP Kota Banjarbaru, yang menyediakan lebih dari 150 layanan dengan jumlah kunjungan rata-rata sebanyak 150 orang perhari. MPP Kota Banjarbaru merupakan MPP urutan ke-48 yang diresmikan di seluruh kabupaten/kota se-Indonesia.

Adapun beberapa prestasi yang telah diraih oleh MPP Kota Banjarbaru, diantaranya memperoleh Juara II pada Kalimantan Selatan Innovation award, meraih predikat Pelayanan Prima pada tahun 2021 dan 2022, serta menjadi zona Wilayah Bebas Korupsi (WBK).